キャッシュレス宅配クリーニング

店に行く時間がない。集配に来てもらう時間が合わない。

そんな忙しいあなたには　「宅配」がぴったり。しかも非対面なのでこんなコロナの時代にも安心ですね。

今まで気に入ったクリーニング店がなくて困っていたという方も宅配クリーニングを使えば、お気に入りの服を簡単にクリーニングできる時代になりました。

宅配クリーニングは便利ですが、問題は「顔」が見えないことでした。

「このシミは落ちるかな～？」

ご自身の服の「どこが気になるのか？」「何のシミをつけたのか？」　それはあなた様にとって伝えたいことですよね。

でもそれは同時に「店の職人も知りたいこと」なのです。

このやりとりは、電話だけでは伝わりにくいもの。そこで

LINE公式アカウントを使います。LINE上で「写真」「動画」を使えばシミの状況や作業工程などのやり取りができるようになりました。できるだけ細かなやりとりができればトラブルが防げると同時に仕上がりの質もグーンとアップすると考えています。

安心して任せられるクリーニング屋がなかなか見つからない。そんなお悩みはありませんか？

柳屋クリーニング店は創業７０年。自社工場での仕事をずっと続けています。洗いからしみ抜き、仕上げまで一貫しているので細かなご要望までお答えできます。しかも宅配便とLINE公式アカウントを使うことにより、よりお客様と職人とのコミュニケーションが取りやすくなりました。

バッグや、革靴、和服など特殊品についても信頼できる専門職人と提携しております。どうぞ安心してお任せください！

まずはLINE公式アカウントの登録をしてください。この下にある「友だち追加」からできます。登録したら必ずお客様の「フルネーム」を送信してください。これで準備が整いました。

・「しみ抜き」その他、ご相談品があれば写真、動画をLINE公式アカウントのチャットから送ってください。

・ポケットの中はよく確認してください。

・衣類はビニールに入れてから段ボールに入れてください。

・衣類の点数、種類(コート２点、セーター３点など)をメモで入れてください。

・返送時の梱包について、、、タタミ包装にするか・ハンガー包装にするかをメモで入れてください(梱包用段ボールは弊社で用意できますがお客様負担となります)。

・宅配便で送ってください(送料は送り、返送共にお客様負担となります)。

・到着後、検品いたします。検品後、LINE公式アカウント上で以下の内容を送らせていただきます。必要であれば写真、動画を使って説明いたします。

・お預かり書と見積書、、、お預かりした衣類の種類と点数、クリーニング代、しみ抜き代、返送の送料、段ボール等の梱包費用、その他

・納期、、、、、お返しする予定日程をお知らせします。

・請求とお支払いの方法

・LINE公式アカウントから『Square』にて請求書を送ります。

・お支払いは『Square』からカードで行ってください(VISA,　Mastercard,　AmericanExpressカードが使えます)。クレジットカード以外のお支払いはできません。

・お支払いは全て前金となります。

・作業の開始、、、、入金確認後、作業に入ります。弊社は全て自社工場の作業です。途中、確認することがあればLINE公式アカウントで連絡します。

・返送について、、、作業終了後、到着予定日をお知らせし宅配便でお送りします(返送の費用はお客様負担となります)。

返送の際の梱包形態はご希望があればあらかじめお知らせください(コートはハンガー掛けなど)。無い場合は「たたんで」段ボールに入れお返しします。